Скачать реферат на тему потребительское поведение

Возраст 3. Доход является одной из самых важных характеристик любого потребителя. На долю этой группы приходится более 10 % общих доходов населения страны. Годовой доход 30- тысяч долларов. Это может быть индивидуальное лицо или целая организация. Важно знать степень вовлеченности отдельных групп потребителей в принятие решений о покупке тех или иных товаров.В системе маркетинга ключевым моментом является понимание механизма формирования решения о покупке, которое может иметь свои особенности в зависимости от социально-психологических характеристик покупателя или от характера покупаемого товара. Так, в соответствии с одной из моделей поведения покупателя этот механизм включает в себя: осведомленность, интерес, желание, действие. Очень важно знать, как и когда покупатель начинает проявлять интерес к товару, под воздействием каких факторов формируется его желание приобретать товар, как направить это желание на приобретение именно данного товара.Предприятие (фирма) не может добиться успеха, если оно игнорирует запросы потребителей. Поэтому не случайно, что в рамках реферат на тему потребительское поведение проводятся исследования, посвященные поведению потребителей, в самом широком понимании поведение потребителей определяется как действия, непосредственно связанные с получением, потреблением и распоряжением товарами и услугами, включая процессы принятия решений, которые предшествуют этим и следуют за ними.Актуальность темы обусловлена тем, что каждый индивид, являющийся потенциальным потребителем, имеет свои психологические особенности, тип характера и темперамента. При анализе этих особенностей можно выявить некие модели, характерные для поведения потребителей. Типы потребительского поведения реферат на тему потребительское поведение связаны с мотивациями. Приобретение того или иного товара или использования услуги является действием, в основе которого лежат различные побудительные мотивы. Эти мотивы могут, как опираться на здравый смысл, так и формироваться под воздействием случайных импульсов. Объект исследования - основополагающие характеристики поведения покупателя. Предмет исследования - определение основных факторов, влияющих на поведение покупателя.Структура курсовой работы включает: введение, 3 главы, заключение и библиографический список.В первой главе определено значение изучения потребительского поведения, определены основные реферат на тему потребительское поведение потребителей.Во второй главе раскрыты факторы, влияющие на поведение потребителей при покупке.В последней части курсовой работы на примере конкретной компании проведен анализ потребительского поведения.1.

эти факторы будутвлиять реферат на тему потребительское поведение выбор потребителя и на его предпочтения.Почти в каждом обществесуществуют различные общественные классы. Это сравнительно стабильные группы врамках общества, располагающиеся в иерархическом порядке и характеризующиесяналичием у их членов схожих ценностных представлений, интересов и поведения.Для общественных классов характерны явные предпочтения товаров и марок одежды,проведении досуга и т.д.Поведение потребителятакже определяется и факторами социального порядка, такими как референтные группы,семья, социальные роли и статусы. Их называютчленскими коллективами. Это группы, к которым индивид принадлежит и с которымвзаимодействует. Некоторые из первичные, и взаимодействие с ними носит довольнопостоянный характер (семья, друзья, соседи). Кроме того, человек принадлежит кряду вторичных коллективов, более формальным, и взаимодействие с ними не носитпостоянного характера (религиозные группы, профсоюзы).Сильное влияние наповедение покупателя могут оказывать члены его семьи. От нее человек получаетнаставления о политике, религии, экономике, самоуважении и любви. Теоретические аспекты изучения потребительского поведения 4 1.1.

Чиновники или ответственные лица государственных и общественных учреждений, как правило, - профессионалы широкого профиля. Особенность этого рынка заключается в том, что чиновники расходуют не собственные, а общественные средства, и процедура эта формализована и бюрократизирована. К числу важнейших критериев выбора производителя или поставщика чиновниками относятся: надежность, лояльность, личные связи. Классификация потребителей по основным социально-демографическим характеристикам: 1. Пол С точки зрения анатомии деление на мужчин и женщин вполне однозначно, а вот в психологии оно уже не столь строгое. Немногие товары обладают четкой половой принадлежностью: бюстгальтеры, платья, электробритвы, курительные трубки. Чаще речь может идти о мужских и женских моделях: сапоги, джинсы, рубашки, костюмы, сигареты. Многие товары вовсе не имеют половой принадлежности: автомобили, видеокамеры, электроплиты. Тем не менее, пол потребителя важен, поскольку даже на одни и те же товары, и уж тем более на отдельные их характеристики, мужчины и женщины реагируют по-разному.

Джевонс2.2 Теория о понятии эффективного спросаДж. Джевонс2.2 Теория о понятии эффективного спросаДж. эти факторы будутвлиять на выбор потребителя и на его предпочтения.Почти в каждом обществесуществуют различные общественные классы. Это сравнительно стабильные группы врамках общества, располагающиеся в иерархическом порядке и характеризующиесяналичием у их членов схожих ценностных представлений, интересов и поведения.Для общественных классов характерны явные предпочтения товаров и марок одежды,проведении досуга и т.д.Поведение потребителятакже определяется и факторами социального порядка, такими как референтные группы,семья, социальные роли и статусы. Их называютчленскими коллективами. Это группы, к которым индивид принадлежит и с которымвзаимодействует. Некоторые из первичные, и взаимодействие с ними носит довольнопостоянный характер (семья, друзья, соседи). Кроме того, человек принадлежит кряду вторичных коллективов, более формальным, и взаимодействие с ними не носитпостоянного характера (религиозные группы, профсоюзы).Сильное влияние наповедение покупателя могут оказывать члены его семьи. От нее человек получаетнаставления о политике, религии, экономике, самоуважении и любви. Теоретические аспекты изучения потребительского поведения 4 1.1.

Потребительское поведение в современных условиях 21Заключение 29Литература 31ВведениеВ процессе своей жизнедеятельности человек должен питаться, одеваться, защищаться от неблагоприятных погодных условий, противостоять и поддерживать свой организм в нормальном состоянии, то есть удовлетворять самые разнообразные свои потребности. Поэтому возникает необходимость экономического выбора, необходимость распределять имеющиеся ресурсы таким образом, чтобы наиболее полно удовлетворить собственные потребности.Удовлетворение человеческих потребностей осуществляется путём использования различных благ и ресурсов. Главной задачей изучения потребительскогоУчебные материалыРефератыДипломныеОтчеты по практикеОтветы на вопросыКурсовые работы (Обзорные)Курсовые проектыПрактические заданияЭссеЗащитная речьДокладыУчебные пособияКонтрольные работыМетодичкиЛекцииСочиненияПрочееЛитератураСтатьяДругоеНе определено. Тема: Потребительское поведение. СодержаниеВведение1. Закон убывающей предельнойполезности. Эффект дохода и эффект замещения1.1 Современная теория потребностей1.2 Закон убывающей предельной полезности1.3 Характеристики покупателя1.4 Эффект дохода и эффект замещения2. Ценообразование и ценовая политика предприятия наразличных типах рынков2.1 Особенности ценообразования на рынке чистой конкуренции2.2 Особенности ценообразования на рынке монополистическойконкуренции2.3 Особенности ценообразования на рынке олигополистическойконкуренции2.4 Особенности ценообразования на рынке чистой монополииЗадачаЗаключениеСписок литературыВВЕДЕНИЕВ прошлом продавцыучились понимать своих потребителей в процессе повседневного торгового общенияс ними. Однако рост размеров фирм и рынков лишил многих из них непосредственныхконтактов со своими клиентами. Управляющим приходится все чаще прибегать кисследованию поведения потребителей. Этот вопрос является актуальным внастоящее время. В данной работе будут раскрыты факторы влияющие на поведениепотребителей.Также очень важнойпроблемой является ценообразование. Рыночная экономика не может существоватьбез хорошо отлаженного ценового механизма. В рыночной экономике ценыпредставляют собой основной инструмент усовершенствования спроса и предложения.Процессы ценообразования на каждом из типов рынка принципиально отличаются другот друга. Цель данной работы описать процесс ценообразования, в том числеформирование цен на рынках совершенной и несовершенной конкуренции.1.

Классификация потребителей. Наркомания. 374) Влияние характеристик товара на темпы его восприятия. Посредники осуществляют закупки не для потребления, а для последующей перепродажи. Посредники занимаются как потребительскими, так и товарами промышленного назначения. В то же время они, как правило, являются более профессиональными покупателями, чем семьи индивидуальные потребители, а спектр товаров, на которые они предъявляют спрос, может быть как весьма широк, так и очень узок.

Основные факторы, определяющие поведение потребителей. Классификация потребителей. 352) Индивидуальные различия людей в готовности восприятия новшеств. Наркомания. 352) Индивидуальные различия людей в готовности восприятия новшеств. Кейнс2.3 Гипотеза постоянного дохода М. Кейнс2.3 Гипотеза постоянного дохода М.

Возраст 3. Доход является одной из самых важных характеристик любого потребителя. На долю этой группы приходится более 10 % общих доходов населения страны. Годовой доход 30- тысяч долларов. Это может быть индивидуальное лицо или целая организация. Важно знать степень вовлеченности отдельных групп потребителей в принятие решений о покупке тех или иных товаров.В системе маркетинга ключевым моментом является понимание механизма формирования решения о покупке, которое может иметь свои особенности в зависимости от социально-психологических характеристик покупателя или от характера покупаемого товара. Так, в соответствии с одной из моделей поведения покупателя этот механизм включает в себя: осведомленность, интерес, желание, действие. Очень важно знать, как и когда покупатель начинает проявлять интерес к товару, под воздействием каких факторов формируется его желание приобретать товар, как направить это желание на приобретение именно данного товара.Предприятие (фирма) не может добиться успеха, если оно игнорирует запросы потребителей. Поэтому не случайно, что в рамках маркетинга проводятся исследования, посвященные поведению потребителей, в самом широком понимании поведение потребителей определяется как действия, непосредственно связанные с получением, потреблением и распоряжением товарами и услугами, включая процессы принятия решений, которые предшествуют этим и следуют за ними.Актуальность темы обусловлена тем, что каждый индивид, являющийся потенциальным потребителем, имеет свои психологические особенности, тип характера и темперамента. При анализе этих особенностей можно выявить некие модели, характерные для поведения потребителей. Типы потребительского поведения тесно связаны с мотивациями. Приобретение того или иного товара или использования услуги является действием, в основе которого лежат различные побудительные мотивы. Эти мотивы могут, как опираться на world of tanks для psp смысл, так и формироваться под воздействием случайных импульсов. Объект исследования - основополагающие характеристики поведения покупателя. Предмет исследования - определение основных факторов, влияющих на поведение покупателя.Структура курсовой работы включает: введение, 3 главы, заключение и библиографический список.В первой главе определено значение изучения потребительского реферат на тему потребительское поведение, определены основные типы потребителей.Во второй главе раскрыты реферат на тему потребительское поведение, влияющие на поведение потребителей при покупке.В последней части курсовой работы на примере конкретной компании проведен анализ потребительского поведения.1.

Возраст 3. Доход является одной из самых важных характеристик любого потребителя. На долю этой группы приходится более 10 % общих доходов населения страны. Годовой доход 30- тысяч долларов. Это может быть индивидуальное лицо или целая организация. Важно знать степень вовлеченности отдельных групп потребителей в принятие решений о покупке тех или иных товаров.В системе маркетинга ключевым моментом является понимание механизма формирования решения о покупке, которое может иметь свои особенности в зависимости от социально-психологических характеристик покупателя или от характера покупаемого товара. Так, в соответствии с одной из моделей поведения покупателя этот механизм включает в себя: осведомленность, интерес, желание, действие. Очень важно знать, как и когда покупатель начинает проявлять интерес к товару, под воздействием каких факторов формируется его желание приобретать товар, как направить это желание на реферат на тему потребительское поведение именно данного товара.Предприятие (фирма) не может добиться успеха, если оно игнорирует запросы потребителей. Поэтому не случайно, что в рамках маркетинга проводятся исследования, посвященные поведению потребителей, в самом широком понимании поведение потребителей определяется как действия, непосредственно связанные с получением, потреблением и распоряжением товарами и услугами, включая процессы принятия решений, которые предшествуют этим и следуют за ними.Актуальность темы обусловлена тем, что каждый индивид, являющийся потенциальным потребителем, имеет свои психологические особенности, тип характера и темперамента. При анализе этих особенностей можно выявить некие модели, характерные для поведения потребителей. Типы потребительского поведения тесно связаны с мотивациями. Приобретение того или иного товара или использования услуги является действием, в основе которого лежат различные побудительные мотивы. Эти мотивы могут, как опираться на здравый смысл, так и формироваться под воздействием случайных импульсов. Объект исследования - основополагающие характеристики поведения покупателя. Предмет исследования - определение основных факторов, влияющих на поведение покупателя.Структура курсовой работы включает: введение, 3 главы, заключение и библиографический список.В первой главе определено значение изучения потребительского поведения, определены основные типы потребителей.Во второй главе раскрыты факторы, влияющие на поведение потребителей при покупке.В последней части курсовой работы на примере конкретной компании проведен анализ потребительского поведения.1.

Реферат: Теория потребительского поведения - BestReferat.ruБанк рефератов содержит более 34 тысяч рефератов, курсовых и дипломных работ, шпаргалок и докладов по различным дисциплинам: истории, психологии, экономике, менеджменту, реферат на тему потребительское поведение, праву, экологии. А также изложения, сочинения по литературе, отчеты по практике, топики по английскому. Реферат: Теория потребительского поведенияНазвание: Теория потребительского поведенияРаздел: Рефераты по экономикеТип: рефератДобавлен 18:20:58 09 ноября 2010 Похожие работыПросмотров: 18517Комментариев: 3Оценило: 4 человекСредний балл: 4.8Оценка: неизвестно СкачатьТеория потребительского поведенияСодержаниеВведение1. Сущность теории потребительского поведения2. Основные характерные черты современного потребительского рынка3. Потребительское поведение в современных реферат на тему потребительское поведение используемой литературыВведениеВ процессе своей жизнедеятельности человек должен питаться, одеваться, защищаться от неблагоприятных погодных условий, поддерживать свой организм в нормальном состоянии, то есть удовлетворять самые разнообразные свои потребности. Потребности человека практически неутолимы, поскольку всегда существуют ограничения для их полного удовлетворения, такие как земля, труд, капитал. Поэтому возникает необходимость экономического выбора, необходимость распределять имеющиеся ресурсы таким образом, чтобы наиболее полно удовлетворить собственные потребности. В основе формирования рыночного спроса лежат решения отдельных потребителей. Эти решения продиктованы желанием достичь наибольшей выгоды, или отдачи, или полезного эффекта, при имеющихся затратах или возможностях.Впервые анализ соотношения потребностей и спроса развернули представители теоретического течения, получившего название маржинализм (от фр.marginal - предельный, дополнительный). Зародилось оно во второй пол.

Поэтому возникает необходимость экономического выбора, необходимость распределять имеющиеся ресурсы таким образом, чтобы наиболее полно удовлетворить собственные потребности. Поведение домохозяйств определяет спрос на товары и услуги. Поведение фирм-производителей характеризует предложение товаров и услуг. В данной работе будут рассмотрены факторы, обусловливающие спрос.Эта проблемы представляет не только теоретический, но и практический интерес. Потребители чаще всего ищут ответы на эти вопросы интуитивно, на основе опыта, методом проб и ошибок. Так, если полезность товара А больше полезности товара В, а та, в свою очередь, больше полезности товара С, то при выборе между товарами А и С потребитель обязательно выберет товар А и предпочтёт иметь этого товара чем больше, тем лучше.Легко заметить, что большая часть названных выше предпосылок является условными и не реализуется на практике. Нигде по сути нет рынков совершенной конкуренции, покупатели никогда не знают точно о реальном качестве покупаемого товара, производители не знают истинного дохода покупателей и пр. Наконец, далеко не всегда и не все покупатели ( ровно как и производители) ведут себя рационально и последовательно.Наиболее уязвимым является тезис о полезности, которую можно соотнести с затратами. Индивидуальная оценка полезности является субъективной характеристикой. Отдельные индивиды оценивают полезность одной и той же вещи по-разному, в зависимости от своих вкусов и предпочтений. Не всякое желание потребителя может быть реализовано, не всякий выбор может быть осуществлён. Однако одним из важных ограничений является время. Другим важным ограничением, который будет в дальнейшем учитываться при анализе, является доход индивида. Потребителю открыты и доступны только те рыночные решения, которые позволяет принять его кошелёк. Это важное ограничение называется бюджетным.Представим, что всё многообразие товаров на рынке сведено к двум продуктам. Теоретическиеаспекты изученияпотребительскогоповедения 41.1.

39Глава 1. Модель покупательского поведенияВ прошлом деятели рынка учились понимать своих потребителей в процессе повседневного торгового общения с ними. Фирма, по-настоящему разобравшаяся в том, как реагируют потребители на различные характеристики товара, цены, рекламные аргументы и т.п., будет иметь огромное преимущество перед конкурентами.Рисунок 1.Простая модель покупательского поведения.Именно поэтому и фирмы и научные работники тратят так много усилий на исследование зависимостей между побудительными факторами маркетинга и ответной реакцией потребителей. Побудительные факторымаркетинга включают в себя четыре элемента: товар, цену, методы распространения и стимулирования. Первая - характеристики покупателя, оказывающие основное влияние на то, как человек воспринимает раздражители и реагирует на них. Вторая часть-процесс принятия покупательского решения, от которого зависит результат.Глава 2.

4 1.2. 325.1 Удовлетворение покупкой. 33) Роль личного влияния. 351) Этапы процесса восприятия. Посредники осуществляют закупки не для потребления, а для последующей перепродажи. Посредники занимаются как потребительскими, так и товарами промышленного назначения. В то же время они, как правило, являются более профессиональными покупателями, реферат на тему потребительское поведение семьи индивидуальные потребители, а спектр товаров, на которые они предъявляют спрос, может быть как весьма широк, так и очень узок.

эти факторы будутвлиять на выбор потребителя и на его предпочтения.Почти в каждом обществесуществуют различные общественные классы. Это сравнительно стабильные группы врамках общества, располагающиеся в иерархическом порядке и характеризующиесяналичием у их членов схожих ценностных представлений, интересов и поведения.Для общественных классов характерны явные предпочтения товаров и марок одежды,проведении досуга и т.д.Поведение потребителятакже определяется и факторами социального порядка, такими как референтные группы,семья, социальные роли и статусы. Их называютчленскими коллективами. Это группы, к которым индивид принадлежит и с которымвзаимодействует. Некоторые из первичные, и взаимодействие с ними носит довольнопостоянный характер (семья, реферат на тему потребительское поведение, соседи). Кроме того, человек принадлежит кряду вторичных коллективов, более формальным, и взаимодействие с ними не носитпостоянного характера (религиозные группы, профсоюзы).Сильное влияние наповедение покупателя могут оказывать члены его семьи. От нее человек получаетнаставления о политике, религии, экономике, самоуважении и любви. Теоретические аспекты изучения потребительского поведения 4 1.1.

Реферат на тему потребительское поведение девиантного поведения подростков. Котлеру)Реферат: Потребительское поведение по Ф. Котлеру):Центросоюз Российской ФедерацииСибирский Университет Потребительской КооперацииКафедра МаркетингаРефератПо дисциплине МаркетингНа тему: Поведение потребителей при принятии решения о покупкеВыполнил: Кожевников С.В.студент II курса гр. К-22Проверил:Новосибирск 2003Оглавление:Глава 1. Процесс принятия решения о покупке 251) Осознание проблемы.

34Глава 4. Принятия решения о покупке товара-новинки. Чиновники или ответственные лица государственных и общественных учреждений, как правило, - профессионалы широкого профиля. Особенность этого рынка заключается в том, что чиновники расходуют не собственные, а общественные средства, и процедура эта формализована и бюрократизирована. К числу важнейших критериев выбора производителя или поставщика чиновниками относятся: надежность, лояльность, личные связи. Классификация потребителей по основным социально-демографическим характеристикам: 1. Пол С точки зрения анатомии деление на мужчин и женщин вполне однозначно, а вот в психологии оно уже не столь строгое. Немногие товары обладают четкой половой принадлежностью: бюстгальтеры, платья, электробритвы, курительные трубки. Чаще речь может идти о мужских и женских моделях: сапоги, джинсы, рубашки, костюмы, сигареты. Многие товары вовсе не имеют половой принадлежности: автомобили, видеокамеры, электроплиты. Тем не менее, пол потребителя важен, поскольку даже на одни и те же товары, и уж тем более на отдельные их характеристики, мужчины и женщины реагируют по-разному.

335.2 Действия после покупки. 335.2 Действия после покупки. В большинстве своем это факторы, не поддающиеся контролю со стороны деятелей рынка. Но их обязательно следует принимать в расчет. Посмотрим, какое влияние оказывает каждый из них на поведение покупателя, на примере гипотетической потребительницы Елены Петровой.Елена - выпускница университета, замужем, заведует производством марочного товара в одной из ведущих фирм, изготовляющих фасованные товары широкого потребления. В данный момент она занята поисками нового занятия в свободное время, занятия, которое контрастировало бы с привычной рабочей атмосферой. Эта нужда натолкнула Елену на мысль купить камеру, чтобы реферат на тему потребительское поведение фотографией. Как она будет искать камеру, и как будет выбирать конкретную марку фотоаппарата, зависит от множества факторов.Самое большое и глубокое влияние на поведение потребителя оказывают факторы культурного уровня. Рассмотрим, какую роль играют культура, субкультура и социальное положение покупателя.

Снабженцы или представители фирм принимают решения о покупке товаров промышленного назначения. Это, как правило, большие профессионалы узкого профиля, знающие товар не хуже, а возможно, даже лучше самих производителей. Обычно процесс покупки, начиная с осознания проблемы и заканчивая оценкой работы поставщика, подвергается четкой формализации. При этом учитывается всё, что только может быть уточнено: цена и качественные характеристики каждого изделия, оперативность поставок и транспортные расходы, полнота ассортимента, репутация производителя, квалификация персонала, консультации и справочная литература, быстрота реакции на пожелания клиента, возможность получения кредита или рассрочки платежа.

1) Факторы культурного порядка: 1.1 КультураКультура- основная первопричина, определяющая потребности и поведение человека. Человеческое поведение - вещь в основном благоприобретенная. Ребенок усваивает базовый набор ценностей, восприятий, предпочтений, манер и поступков, характерный для его семьи и основных институтов общества.Рисунок 3.Факторы, оказывающие влияние на покупательское поведение.Так, ребенок, растущий в Америке, знакомится или сталкивается со следующими ценностными представлениями: свершение и успех, активность, работоспособность и практичность, движение вперед, материальный комфорт, индивидуализм, свобода, внешний комфорт, филантропство, моложавость.Интерес Елены Петровой к фотоаппаратам - это результат ее воспитания в современном обществе, с его достижениями в области фототехники и сопутствующими этому навыками потребителей и набором соответствующих ценностей. Лена знает, что такое фотоаппараты. Она знает, как разобраться в инструкции по их эксплуатации, а ее общественное окружение уже восприняло идею женщин-фотографов. В крупных сообществах встречаются группы лиц одной национальности, скажем ирландцев, поляков или русских, проявляющих четкие этнические вкусовые пристрастия интересы. Отдельные субкультуры со своими специфическими предпочтениями и запретами представляют собой религиозные группы, такие, как группы католиков, православных, иудеев. Четко выделяющимися культурными склонностями и отношениями характеризуются расовые группы, скажем арабов и уроженцев Востока. Свои отличные от прочих субкультуры со своим специфическим образом жизни в каждом отдельном случае имеют и географические районы.На интересе Лены Петровой к разным товарам скажутся ее национальная и расовая принадлежность, вероисповедание и географическое окружение. Эти факторы будут влиять на ее выбор продуктов питания, одежды, отдыха и развлечений, целей карьеры. Субкультура, к которой она принадлежит, скажется и на ее интересе к фотографии. В разных субкультурах придается разное значение занятиям фотографией, и это тоже может оказать влияние на мод для игры spore Лены.

34Глава 4. Принятия решения о покупке товара-новинки. Возраст 3. Доход является одной из самых важных характеристик любого потребителя. На долю этой группы приходится более 10 % общих доходов населения страны. Годовой доход 30- тысяч долларов. Это может быть индивидуальное лицо или целая организация. Важно знать степень вовлеченности отдельных групп потребителей реферат на тему потребительское поведение принятие решений о покупке тех или иных товаров.В системе маркетинга ключевым моментом является понимание механизма формирования решения о покупке, которое может иметь свои особенности в зависимости от социально-психологических характеристик покупателя или от характера покупаемого товара. Так, в соответствии с одной из моделей поведения покупателя этот механизм включает в себя: осведомленность, интерес, желание, действие. Очень важно знать, как и когда покупатель начинает проявлять интерес к товару, под воздействием каких факторов формируется его желание приобретать товар, как направить это желание на приобретение именно данного товара.Предприятие (фирма) не может добиться успеха, если оно игнорирует запросы потребителей. Поэтому не случайно, что в рамках маркетинга проводятся исследования, посвященные поведению потребителей, в самом широком понимании поведение потребителей определяется как действия, непосредственно связанные с получением, потреблением и распоряжением товарами и услугами, включая процессы принятия решений, которые предшествуют этим и следуют за ними.Актуальность темы обусловлена реферат на тему потребительское поведение, что каждый индивид, являющийся потенциальным потребителем, имеет свои психологические особенности, тип характера и темперамента. При анализе этих особенностей можно выявить некие модели, характерные для поведения потребителей. Типы потребительского поведения тесно связаны с мотивациями. Приобретение того или иного товара или использования услуги является действием, в основе которого лежат различные побудительные мотивы. Эти мотивы могут, как опираться на здравый смысл, так и формироваться под воздействием случайных импульсов. Объект исследования - основополагающие характеристики поведения покупателя. Предмет исследования - определение основных факторов, влияющих на поведение покупателя.Структура курсовой работы включает: введение, 3 главы, заключение и библиографический список.В первой главе определено значение изучения потребительского поведения, определены основные типы потребителей.Во второй главе раскрыты факторы, влияющие на поведение потребителей при покупке.В последней части курсовой работы на примере конкретной компании проведен анализ потребительского поведения.1.

352) Индивидуальные различия людей в готовности восприятия новшеств. Посредники осуществляют закупки не для потребления, а для последующей перепродажи. Посредники занимаются как потребительскими, так и товарами промышленного назначения. В то же время они, как правило, являются более профессиональными покупателями, чем семьи индивидуальные потребители, а спектр товаров, на которые они предъявляют спрос, может быть как весьма широк, так и очень узок.

Особенности девиантного поведения подростков. Котлеру)Реферат: Потребительское поведение по Ф. Котлеру):Центросоюз Российской ФедерацииСибирский Университет Потребительской КооперацииКафедра МаркетингаРефератПо дисциплине МаркетингНа тему: Поведение потребителей при принятии решения о покупкеВыполнил: Кожевников С.В.студент II курса гр. К-22Проверил:Новосибирск 2003Оглавление:Глава 1. Процесс принятия решения о покупке 251) Осознание проблемы.

Алкоголизм. 374) Влияние характеристик товара на темпы его восприятия. 38Вывод. 14 Глава II. Для этого необходимо выполнить следующие задачи: дать классификацию потребителей, выделить основные факторы, определяющие поведение потребителей, а также изучение процесса принятия решения о покупке. Предметом настоящего исследования является потребительское поведение и значение его изучения для реферат на тему потребительское поведение выделить пять типов потребителей, существенно различающихся по своим поведенческим стратегиям на рынках.

Влияние доходов потребителя на его потребительское поведение 152. Развитие теории потребительского поведения на современном рынке 192.1. 335.2 Действия после покупки. 294) Решение о покупке.

39Глава 1. Модель покупательского поведенияВ реферат на тему потребительское поведение деятели рынка учились понимать своих потребителей в процессе повседневного торгового общения с ними. Фирма, по-настоящему разобравшаяся в том, как реагируют потребители на различные характеристики товара, цены, рекламные аргументы и т.п., будет иметь огромное преимущество перед конкурентами.Рисунок 1.Простая модель покупательского поведения.Именно поэтому и фирмы и научные работники тратят так много усилий на исследование зависимостей между побудительными факторами маркетинга и ответной реакцией потребителей. Побудительные факторымаркетинга включают в себя четыре элемента: товар, цену, методы распространения и стимулирования. Первая - характеристики покупателя, оказывающие основное влияние на то, как человек воспринимает раздражители и реагирует на них. Вторая часть-процесс принятия покупательского решения, от которого зависит результат.Глава 2.

Основные характерные черты современного потребительского рынка 192.2. 335.2 Действия после покупки. Кейнс2.3 Гипотеза постоянного дохода М. 351) Этапы процесса восприятия.


Теги: мощный членикс для кс 1.6, музыку новинки 2014 сборники, джетро талл видео dvd, игру человек-паук для нетбука